蘋果配件登上奧斯卡、賣到缺貨的品牌工程
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- DDG x NavJack
每一屆奧斯卡頒獎典禮,都會挑選十餘種精品當作禮物,贈送給參與盛會的好萊塢巨星。藉由眾星加持,奧斯卡禮物袋 (Academy Award Gift Bag) 象徵高貴奢華,成為時尚界的指標 (註一)。2011年3月,在娜塔莉波曼、安海瑟威等明星的禮物袋中,首次出現了一個蘋果iPad保護殼–NavJack iPad Corium。這款結合金蔥與玻纖,宛如工藝精品的蘋果配件,並非出自LV或Chanel等時尚品牌,而是來自台灣的一家配件業者 。
創辦NavJack的企業─名峰科技 ,是全球第一個將碳玻纖維應用在電子產品配件的業者,握有頂尖的精密模具、多色成型及材質創新等專業。累積20多年代工的專業後,名峰在2009年創立自有品牌NavJack,從iPhone、iPad保護殼開始發展,將不同異材質整合出業界從未出現過的消費電子產品配件。為了與媒體朋友見證NavJack的經營故事,DDG特別於Computex前夕採訪了名峰科技董事長陳金標先生。
問:目前光是亞洲地區,就有超過1,000個品牌在爭食3C配件市場。NavJack最大的差異化優勢何在?
答:我們從代工時代就不斷開發碳玻纖 (glass-fiber) 與碳纖維 (carbon-fiber) 的商品化應用,透過異材質的結合與表面處理, 美化機殼裝飾,並堅持設計、開模、射出與噴塗製程全部自行生產,不假外廠。與一般塑料射出模組成型技術不同,碳玻纖的製程難度最高,而且具有鑽石等級的強度及硬度,長久應用在航太運輸與高級跑車 (按:如法拉利跑車),能有最細緻、質感最好的材質表現。踏入蘋果配件市場後,這成為NavJack在mechanical (技術面) 的專長及優勢。
比同業貴一倍,也能賣到缺貨
問:無論採碳玻纖或碳纖維材質,製成後都只是用來保護手機或平板電腦的外殼/蓋。以NavJack的價位 (按:以入選奧斯卡的NavJack iPad Corium為例,要價超過100美金,比起一般保護殼貴了一倍以上),一般使用者真的需要如此頂級的材質嗎?
答:剛開始我們確實從經銷商或消費者,接到價格太高的抱怨,所以其實還挺挫折的。畢竟製程、原料成本,本來就比別人高上數倍,要論比價NavJack絕對不是一般市面上保護殼的對手。但是,過去一年來我們看到了兩個改變,正逐漸刺激NavJack的成長。
首先,我們的堅持慢慢被市場認同。2010年與顧問公司合力挖掘下 (註二),將NavJack品牌定位在「工程藝術」,希望消費者細細體會NavJack的材質表現。品牌形象建立後,2011年透過北美通路商的協助,從100多個申請廠商中雀屏中選,成為第一個入選禮物袋iPad配件。這進一步強化我們產品的與眾不同。
另一個契機,是消費者漸漸懂得欣賞NavJack,尤其一些對相關技術有認識的族群。也有很多人使用其它配件後,發現品質名不符實,決定轉而購買NavJack。透過這些消費朋友的口耳相傳,這半年來需求持續攀升,讓我們團隊堅信保護殼的高階市場是可以很大的。
因為這些改變,以前抱怨成本過高的代理商也回來,甚至出現海外買家主動來台與NavJack簽代理,買商品回去試賣,在當地市場接受度也很高。
問:所以現在全球分布情況如何?
答:品牌成立2年後,我們現有約20個國家代理,如果算試賣,則超過 30以上。正式代理包括台灣 、新加坡、韓國、俄羅斯等、馬來西亞、中東也有7、8個國家、歐洲則有德國、瑞士等。目前情況是,每個月都賣到缺貨。經銷商買了試賣產品回去,預期時間還沒到,馬上就賣完了,又回來催貨,讓我們備的料永遠不夠。找我們的大都是Tier-1的消費者或廠商,對平凡的東西看不上眼的業者。因此幾乎每個代理商都是他們國家最頂端的業者。
我們堅持百分之百台灣生產來確保高品質,很難大量生產,因此工具、設備、材料都需要比同業更長的時間才能量產。因此目前還在想方法擴大產能,滿足市場需求。
問:談一談NavJack於今年Computex首度亮相的工藝配件?
答:我們從蘋果配件起家,因此新iPad、iPhone 4S等配件當然不會缺席。近來為了將特殊素材應用在其他手持產品配件,今年已陸續推出HTC OneX、 Blackberry、Samsung S2 (下圖) 等其它品牌的配件。
隨著與消費者互動越來越頻繁,越來越多人希望NavJack將工程藝術延伸到其他產品。甚至有消費者直接來信詢問有無開發特定品牌的配件。當然,無論發展什麼產品,可以確定的是,我們會繼續延續不斷創新材質的精神,繼續經營高階配件的市場。例如,今年首次推出揚聲器 (註三) 產品,手機放在上面就可以播放,便是這種創新精神的落實。
註一:只有20、30位入圍者與主持人可以獲得奧斯卡禮物袋,因此每項入選精品皆價格不斐,全袋價值可達十萬美金。
註二:NavJack於2010年與美商方策顧問公司 (DDG)合作,改造品牌的定位與形象,2011年以全新面貌推出後,旋即廣獲很多海外通路商的青睞。
註三:NavJack這款揚聲器 (Corium Series Wireless Speaker) 運用業界少有的「進場技術」,能感應近距離的手機音樂,加以擴音,透過今年Computex首次在台灣亮相。
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