VR正当红-但是营销应用要如何赢在起跑点?
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- 武剑
- DDG方策 策略沟通
DDG举办了第五次的GREATivities品牌讲座,我们邀请了专业经理人和营销主管们共同参与,希望借着本次讲座和与会者分享如何将虚拟实境(VR)运用在品牌营销中。主讲者来自多元领域,阵容包括:DDG的品牌专家、业界领先的VR新创团队HyperBot Studio、具有VR营销经验的电脑硬体公司Cooler Master、VR硬体制造商HTC ,和协助台湾、矽谷两地的VR发展社群建立关系的喜杰思互动科技(CJS Interactive)。
在首场以VR为主题的GREATivities品牌讲座中,我们见识到台湾各界对于VR应用的兴趣,报名参加的人数超过我们原订名额的三倍之多。
其实这并不令人意外,许多台湾品牌都将创新视为重要的品牌特质之一,而美国首屈一指的虚拟实境研究机构Greenlight Insights和Touchstone Research就曾指出,人们觉得有使用VR的公司较为创新;另外,研究结果也显示出VR对于消费行为的影响—每两位消费者中就有一位认为他们比较可能会选择提供VR体验的品牌。
VR是一个可以加深品牌体验的工具,但却不是塑造更好的品牌形象和提高销售率的捷径。对于那些深刻了解自我和价值的品牌,VR可以用来创造即时、富含意义且记忆深刻的感官冲击。凡是亲自尝试过VR头戴装置的人,都知道那种体验过后想与人分享的渴望,迫不及待地想让更多朋友知道VR有多神奇。这种在心理层面可理解为「传输」的能力,可以让使用者完全沉浸在惊奇的体验中,正是VR与其他媒体的不同之处,特别是现在电视和其广告的效益日渐衰退,而网路广告又时常被屏蔽,VR也因此更加吸引人。
所以可以理解为何品牌想要运用VR,并且希望能获得VR所创造的口碑营销效益,再加上目前任何和VR相关的实验性活动几乎都是媒体的报导材料。如同VR开发商HyperBot Studio的何迪伦在讲座中所言,现阶段VR发展最大的阻碍就是欠缺内容。因此,许多品牌意识到这点,他们不只是在网路发表360度影片或是影像实境(Cinematic Reality)影片,同时也释出从一开始制作这些影片的相关纪录内容,让他们的付出可获得加倍的效果。
而且这个世代对于各种实验性活动具高度的包容性,人们乐于迎接任何新科技的到来,当VR和阅听众成熟时,更复杂、更有深度的内容也将水到渠成。因此,有许多诱因促使品牌抢占先行者优势—成为还未尝试过VR者的启蒙品牌,并且在热潮过去之前掌握运用VR的诀窍。
不过,参与VR4Brand讲座的品牌操盘者们似乎仍相当谨慎。许多人看起来不大确定哪种新技术才最适合他们的品牌,特别是因为许多名词被媒体混淆,例如将VR相关的影像实境(CR)和360度环景影片也叫做VR。在讲座中,喜杰思互动科技的周佳君详细解释了这几项科技的定义,并且辅以详尽的案例说明各种科技的适用领域。
另外,品牌宗旨是赋予创客和创作者更多自由的酷码科技,也能够提供VR开发商需要的赞助和支持。酷码展示了他们如何支持台湾的VR开发商,HyperBot Studio的LyraVR 中就出现了他们的Logo,Lyra VR可以让使用者在3D介面中,藉由不同的音符顺序,创作自我的音乐。尽管没有直接开发VR内容,但是酷码科技凭借着对自我品牌定位的信心,以非常具有创意且合乎品牌调性的方式运用VR。
而若是要将VR运用在品牌故事中,了解受众是非常重要的环节。在VR4Brand讲座中,何迪伦展示了他为台湾主机板品牌微星(MSI)的所创作的VR作品,他运用虚幻引擎4(Unreal Engine 4)创造了一个电子城市,观看者在一片黑与红(微星品牌色)的城市中前进,充满黑暗和刺激的元素让人联想起电影《银翼杀手》和《创:光速战记》的情节,何迪伦深知如何打动微星的目标受众—电竞玩家,使他们产生共鸣。
最后,找到你的受众和你了解他们一样重要,如果你在购物中心举办一个短期的活动,想利用VR游戏吸引使用者来认识你的产业,也许会让某些人感到困惑,搞不清楚你的意图。不过要是你把VR运用到人员招募活动或是展会上,你的潜在客户或是新员工可能会兴致高昂。
当然,品牌对自我的定位或个性了解愈深,就愈容易妥善运用这些元素,和VR开发商的合作也会更有效率,在DDG,二十年来,我们帮助许多公司提升他们的品牌思维,并且拥抱各种随之而来在创意方面的挑战。此刻,我们对自己的工作感到前所未有的兴奋,因为我们已看到VR为品牌所带来的的崭新契机。
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